В Федеральном бюджетном учреждении «Администрация Обь-Иртышского бассейна внутренних водных путей» организован «телефон доверия» (3812) 729-162 для приема сообщений о фактах проявления коррупции в ФБУ «Администрация «Обь-Иртышводпуть» и о случаях нарушения требований к служебному поведению и наличии конфликта интересов работников, одновременно данную информацию можно направить на электронную почту по адресу omskgbu@bk.ru
Также обращения и отзывы граждан о деятельности ФБУ «Администрация «Обь-Иртышводпуть», о фактах проявления коррупции в ФБУ «Администрация «Обь-Иртышводпуть» в адрес Федерального бюджетного учреждения «Администрация Обь-Иртышского бассейна внутренних водных путей» и о работе комиссии по соблюдению требований к служебному поведению работников и урегулированию конфликта интересов можно направлять в электронном виде через электронную почту omskgbu@bk.ru и в письменном виде по адресу: 644024, г. Омск, проспект карла Маркса, 3
Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных в адрес ФБУ «Администрация «Обь-Иртышводпуть», определяется Положением «Об организации порядка рассмотрения обращений граждан в ФБУ «Администрация «Обь-Иртышводпуть» и Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращения по вопросам, не входящим в компетенцию ФБУ «Администрация «Обь-Иртышводпуть», в соответствии с действующим законодательством направляются в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Не рассматриваются обращения граждан:
— если в обращениях не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
— в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— в случае, если текст обращения не поддается прочтению.
Ответы на обращения направляются в письменном виде по указанному в обращении почтовому адресу.
Обращения, направляемые в ФБУ «Администрация «Обь-Иртышводпуть», принимаются на русском языке. Обращения, составленные на иностранном языке, принимаются только в письменной форме с заверенным переводом на русский язык.